你們使用的塗料真的完全無毒嗎？
是的，我們採用通過國際認證的無毒、零VOC環保塗料，對孕婦、嬰幼兒與寵物皆安全，並可提供完整的檢測與認證文件。需要注意的是，一般市面上標示「零VOC」的塗料雖然揮發性有機化合物含量極低，但仍可能含有微量其他化學成分（如防腐劑）。我們建議您查看第三方檢測報告，確認產品不含甲醛、塑化劑等有害物質，尤其是在兒童房或敏感環境中使用時，能更放心。
零VOC塗料的性能比傳統塗料差嗎？
不會。現代零VOC塗料（如水性乳膠漆、礦物塗料）在遮蓋力、耐用性與美觀度上已可媲美甚至超越傳統油漆。部分產品（如 礦物塗料）更具耐候性與抗污力，適合室內外長期使用。
零VOC塗料可以用在哪些地方？
適用於住宅、學校、醫院、辦公室等各類場所，特別推薦兒童房、臥室等敏感區域。含防霉配方的零VOC塗料（如 新礦塗料）更適合浴室、廚房等潮濕環境。
零VOC塗料價格是否很高？
隨著技術成熟與市場普及，零VOC塗料的價格已比以往親民許多。進口品牌雖單價較高，但在耐用性、色彩穩定與環境友好度上表現優異，長期使用反而更具成本效益。
如何辨別真正的零VOC塗料？
查看產品是否擁有台灣綠建材標章、美國 GreenGuard Gold 或歐盟 Ecolabel 等認證，並檢查 VOC 含量標示（應低於 5g/L）。建議向廠商索取 SGS 等第三方檢測報告，以確保不含甲醛、塑化劑等有害物質。
零VOC塗料是否適合 DIY 施工？
適合。大多數零VOC水性塗料施工簡單，使用滾筒或刷子即可上牆。礦物塗料可能需基底處理，建議參考廠商施工指南或諮詢專業人員。
零VOC塗料有顏色限制嗎？
沒有。現代零VOC塗料可提供數千種顏色，品牌如得利、Atarashi 亦支援客製化調色，滿足多元設計需求。
零VOC塗料需要特殊保養嗎？
日常僅需以濕布擦拭即可，抗污型塗料（如水性丙烯酸漆）清潔更輕鬆。避免使用強酸鹼清潔劑，以防損傷塗層。若有局部損傷，可直接補塗修復。
施工過程會影響家人生活嗎？
我們在施工前會做好完整保護與通風規劃，並使用低氣味、快乾配方的塗料，讓氣味和粉塵降到最低，盡量不影響您的日常生活。
整個流程需要多長時間？
依空間大小與施工難度而定，從初步諮詢到完工驗收通常需要 2-3 週。小型空間則可能在 1 週內完成。
施工前需要搬走家具嗎？
若條件允許，建議將家具移開或集中到房間中央。我們的團隊也會使用專業防護膜與保護布，避免任何家具與地板受損。
可以先看到顏色效果再施工嗎？
當然！我們提供 色彩搭配建議書 與 色板試刷 服務，讓您在施工前先確認顏色效果。
施工後需要通風多久？完工後多久可以入住？
雖然零VOC塗料幾乎沒有刺激性氣味，我們仍建議施工後持續通風 3–7 天，以確保微量氣味與殘留物完全散去。若想加快空氣淨化，可搭配活性碳濾網或空氣清淨機。
由於我們使用無毒、低氣味塗料，一般在施工完成後約 24–48 小時即可安全入住；若是孕婦、嬰幼兒或過敏體質人士，建議延長至 3–5 天再入住，確保環境達到最佳安全狀態。
可以同時做防水處理嗎？
可以，我們有專業防水與防潮施工團隊，可在塗裝前同步處理牆面滲水或潮濕問題。
有保固服務嗎？
有的！我們提供完整的保固服務與維護建議，保固期內如有塗層脫落、發霉等問題，會免費維修。