生效日期: 2025年8月7日
最後更新: 2025年8月7日
歡迎來到ClearLiving 境居
ClearLiving 境居(以下簡稱「境居」、「我們」、「本公司」)致力於保護您的隱私和個人資料。本隱私權政策說明我們如何在您造訪我們的網站 www.clearlivingtw.com 或使用我們的服務時,蒐集、使用、處理和保護您的個人資料。我們遵守中華民國《個人資料保護法》及國際資料保護最佳實務。
同意本政策
使用我們的網站或服務,即表示您已閱讀、理解並同意本隱私權政策及我們的服務條款。如果您不同意本政策,請勿使用我們的網站或服務。我們保留隨時更新本政策的權利,在變更後繼續使用我們的服務即表示您接受更新後的政策。
我們蒐集的個人資料
您直接提供的資料
當您透過以下方式主動提供時,我們可能會蒐集以下個人資料:
- 聯絡表單和詢問
- 電子報訂閱
- 服務請求和諮詢
- 帳號註冊
- 客戶回饋和評價
這些資料可能包括:
- 姓名
- 電子郵件地址
- 電話號碼
- 通訊地址
- 公司資訊(如適用)
- 服務偏好和需求
- 通訊偏好
自動蒐集的資料
當您造訪我們的網站時,我們會自動蒐集某些技術資訊,包括:
- IP位址和大致地理位置
- 瀏覽器類型和版本
- 裝置資訊
- 造訪的頁面和停留時間
- 來源網站
- 造訪日期和時間
- 作業系統資訊
我們如何使用您的個人資料
我們基於以下目的使用您的個人資料:
主要目的
- 服務提供: 提供所請求的服務、諮詢和客戶支援
- 通訊聯繫: 回應詢問、發送確認訊息及提供服務更新
- 關係管理: 維護和改善客戶關係
- 法律遵循: 履行法律義務並保護合法商業利益
次要目的(需經您同意)
- 行銷通訊: 發送電子報、宣傳資料及服務更新訊息
- 網站改善: 分析網站使用情況並提升使用者體驗
- 業務發展: 了解客戶需求並開發新服務
處理個人資料的法律依據
我們基於以下法律依據處理您的個人資料:
- 同意: 當您明確同意特定目的之處理
- 契約履行: 為履行服務契約所必要
- 合法利益: 基於商業營運、防範詐欺及服務改善
- 法律義務: 遵守適用法律法規
資料分享與揭露
第三方服務提供商
我們可能與協助我們以下服務的可信任第三方服務提供商分享您的資訊:
- 網站主機與維護
- 電子郵件行銷服務
- 分析與報告
- 付款處理
- 雲端儲存服務
這些提供商在契約上被要求保護您的資料,並僅為指定目的使用。
法律要求
在法律要求或以下情況下,我們可能會揭露您的資訊:
- 遵守法律程序或政府要求
- 保護我們的權利、財產或安全
- 防範詐欺或非法活動
- 執行我們的服務條款
不販售個人資料
我們不會為其行銷目的而販售、出租或交易您的個人資料給第三方。
國際資料傳輸
如果我們將您的資料傳輸至台灣境外,我們會確保適當的保護措施,包括:
- 相關機關的適足性決定
- 標準契約條款
- 認證機制
- 具約束力的企業規則
Cookie及追蹤技術
什麼是Cookie?
Cookie是儲存在您裝置上的小型文字檔,協助我們改善您的瀏覽體驗並分析網站使用情況。
我們使用的Cookie類型
- 必要Cookie: 網站功能運作所需
- 分析Cookie: 協助我們了解訪客如何使用網站
- 偏好Cookie: 記住您的設定和偏好
- 行銷Cookie: 用於投放相關廣告(需經您同意)
管理Cookie
您可以透過瀏覽器設定控制Cookie。請注意,停用某些Cookie可能會影響網站功能。
第三方服務
Google Analytics(Google分析)
我們使用Google Analytics了解網站使用情況。Google的隱私權政策請參閱:https://policies.google.com/privacy
廣告合作夥伴
我們可能與使用Cookie和類似技術的廣告合作夥伴合作。這些合作夥伴依其自身的隱私權政策運作。
資料安全
我們實施適當的技術和組織措施來保護您的個人資料,包括:
- 敏感資料加密
- 安全的資料儲存和傳輸
- 存取控制和身分驗證
- 定期安全評估
- 資料保護相關員工訓練
雖然我們努力保護您的資料,但沒有網路傳輸是完全安全的。我們無法保證絕對安全,但持續努力改善保護措施。
資料保存
我們僅在本政策所述目的必要期間內保存您的個人資料:
- 服務資料: 在服務關係期間及其後合理期間內保存
- 法律要求: 依適用法律法規要求
- 合法利益: 在合理期間內保護商業利益
您可以隨時要求刪除您的資料,但須符合法律要求。
您在《個人資料保護法》下的權利
根據中華民國《個人資料保護法》,您享有以下權利:
查詢及可攜性
- 要求查詢您的個人資料
- 要求取得結構化格式的資料副本
- 要求資料處理相關資訊
更正及更新
- 更正不正確或不完整的個人資料
- 隨時更新您的資訊
刪除及消除
- 要求刪除您的個人資料(受法律要求限制)
- 撤回處理同意
限制及反對
- 限制我們處理您資料的方式
- 反對基於合法利益的處理
- 選擇退出直接行銷
申訴權利
- 向台灣資料保護機關提出申訴
- 就權利侵害尋求司法救濟
行使您的權利
如要行使任何上述權利,請使用以下資訊聯絡我們。我們將在適用法律要求的時間內回應您的請求,通常為30天內。
兒童隱私
我們的服務不適用於18歲以下人士。我們不會故意蒐集未成年人的個人資料。如果我們發現已蒐集未成年人的資料,將立即採取措施予以刪除。
隱私權政策變更
我們可能會定期更新本隱私權政策,以反映我們的實務、服務或法律要求的變化。我們將透過以下方式通知您重大變更:
- 在我們的網站上發布更新後的政策
- 發送電子郵件通知(如果您已訂閱)
- 在我們的網站上顯示醒目通知
我們鼓勵您定期檢視本政策,以了解我們如何保護您的隱私。
聯絡資訊
如果您對本隱私權政策或我們的資料處理實務有任何疑問、疑慮或要求,請與我們聯絡:
ClearLiving 境居
- 網站: www.clearlivingtw.com
- 電子郵件: support@clearlivingtw.com
- 電話: 02-8521-3198
其他資源
有關台灣資料保護權利的更多資訊:
- 國家發展委員會:https://www.ndc.gov.tw
- 個人資料保護法相關資訊與資源